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针对大家所关心的一些“未来科技”类问题，马化腾同样表现得非常有兴趣。尤其在VR、AR（虚拟现实和增强现实）领域，许多大型厂商都有了新动作，并且陆续推出相关产品。“不管分辨率、感应速度、眩晕、分辨率不高等等问题都逐渐解决了，剩下的就是内容和产品（上面跑什么内容），就跟手机一样，你有了硬件以后上面跑什么服务和内容，那是很重要的。” 

腾讯在游戏和影视，包括像体育直播、音乐会等等有广泛的VR应用场景，因此马化腾表示，腾讯的态度是鼓励和支持各家的硬件厂商进行VR的合作，“我们作为服务提供商和聚合者，我们希望能够提出一些标准，我们从用户的角度和厂商进行充分地合作，我们希望站在这个角度。甚至不排除我们是跟一些厂商，希望能够在早期的过程中，能够走得更紧密结合，能够把它推动得更好。目前是希望能够让大家看到真正未来的VR体验是怎么样的，我们希望能打造出一些样本，我相信未来两三年，应该会逐渐成熟。” 

        但同时，马化腾也表示，一些基础设施、网络带宽等还需要更多底层的支撑，还需要更多的配套发展，因此这是一个新兴的产业。同时，VR、AR也可能会带来很多的社会问题，“比如全部活在虚拟世界里，大家都不用面对面了，会不会减少这种亲情的沟通，大家都是分不出你是真人还是假人等等，这些问题也会引发很多的问题。”